ARK-Cluster Störung | 08.09.2020

Wir führen aktuell umfangsreiche Wartungsarbeiten an unserer Homepage durch. Im Zuge der mehrtägigen Wartungsarbeiten, wird es an einigen stellen der Homepage zur darstellungsfehlern kommen. Mit dem Abschluss der Arbeiten, wird die Gemüse Cluster Homepage in einem komplett neuem gewandt erscheinen.

Start: 08.09.2020 19:30

Ende: 09.09.2020 20:00 Uhr


Eine der SSD Festplatten in einem unserer Hostsysteme ist ausgefallen, dadurch wurde das Dateisystem des kompletten Hostssystems irreparabel beschädigt. Wir versuchen aktuell eine Datenrettung, was jedoch schlecht aussieht.

Sollte uns eine Datenrettung nicht möglich sein, werden wir auf den unten gelisteten ARK-Servern den stand vom 08.09.2020 (4 Uhr) herstellen.


Wir werden die Defekte SSD im laufe des Abends ersetzten. Wir müssen dadurch das Betriebssystem des Servers neu installieren und konfigurieren, sowie das ARK-Cluster Transfersystem und die Automatik für unsern Cluster neu einrichten. Wir rechnen damit, den Normalbetrieb morgen im laufe des Nachmittags wieder aufnehmen zu können.


Das Reisen zwischen den ARK-Servern ist aktuell nur zwischen:

  • TheCenter und Arena möglich.
  • TheIsland, ScorchedEarth und Ragnarok möglich.
  • der Transfer zu und von CrystalIsles ist nicht möglich.

Bitte ladet nur wenn unbedingt notwendig Dinos, Items und Chars in den Obelisken hoch und ladet diese zeitnah wieder runter. Sobald wir in den Normalbetrieb zurückkehren werden diese Daten gelöscht.


Folgende ARK-Server sind vom Ausfall betroffen:

  • Valguero
  • Genesis
  • Aberration
  • Extinction

######## UPDATE 09.09.2020 18:42 ########

Wir konnten der Defekten SSD nochmals ein Lebenszeichen entlocken, und somit das Dateisystem wieder lesbar machen. Wir konnten den aktuellen Spielstand der betroffenen Server retten, und somit ein Rollback um ca. 15 Stunden verhindern.

Wir konnten auch die Daten aus der ARK-Cloud retten, sofern Tiere und Items im Obelisken gespeichert wahren, sind diese ab 20 Uhr auch wieder abrufbar.


WICHTIG: Bitte bis 20 Uhr alle aktuell im Obelisken gespeicherten Dinos und Items runterzuladen!


Die defekte SSD wird jetzt vor Ort ausgetauscht. Bis 20 Uhr sollte wieder alles funktionieren.

###################################

######## UPDATE 09.09.2020 20:14 #######

Alle Server starten neu und sind danach wieder erreichbar.

###################################